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UNEXTでHNEXTが再生できない3つの理由(クレカ問題対応済)

HNEXTが再生できない理由

2024/6時点で作者がハマっている作品紹介(随時更新しています)

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悩んでいる人

U-NEXTでH-NEXTが再生できないけどなんで?どうしたら見れるようになるの?

本記事の内容
  • U-NEXTでH-NEXTを見るために必要な設定を解説します
本記事の根拠
  • 私はU-NEXTのメインアカウントを持っている管理者です

それでは本題に入ります。

2024.6にvisa/MasterCardのクレジットカード問題に対応
visa/MasterCardのクレジットカードで支払い設定をしていましたが、auかんたん決済に切り替えることで対応しました。
あくまで参考程度ですが、手順も一応載せておきます。

筆者はこんな人
34インチ・湾曲率1000Rのウルトラワイドモニターが圧倒的な没入感・臨場感を演出してくれる。
  • 本業情シス歴10年目
  • 仕事で得た知識をもとに、U-NEXTを最大限に楽しむことができる環境を構築した人

正直に言っちゃうと、今までレンタル屋さんにアニメや映画を借りに行っていた時間がもったいなかったと感じています。
あなたが『気になっていた・観たかった作品』もU-NEXTにあるはず。

ゴルフが趣味の私は、溜まったポイントで前から気になっていたゴルフ本も交換。
観るのも読むのも、 U-NEXTひとつで完結しちゃうのが肝ポイント。

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目次

UNEXTでHNEXTが再生できない3つの理由

結論から申し上げますと、UNEXTでHNEXTが再生できない理由は下記の3つが考えられます。

  • 支払い方法でvisa/MasterCardのクレジットカードを選択している
  • ペアレンタルロックの制限がかかっている
  • 子アカウントでログインをしている

順番に解説をします。

支払い方法がvisa/MasterCardのクレジットカードを選択している

U-NEXTの支払い方法をauかんたん決済に変更することで対応した
auかんたん決済に変更することで、対応しました!

私はUQモバイルで契約しているので、支払い方法を『auかんたん決済』に変更することで対応しました。(auかんたん決済はvizaクレカに紐づいていますが問題なし。)
auIDは持っていなかったので新規登録する必要はありましたが、10分程度でHNEXTが観れるようになりました。

注意点

ユーキューモバイルSIMをセットしている端末から、Wi-Fiオフにした環境で登録する必要がありました。

STEP
携帯電話番号を入力したよ
画面が異なる可能性がありますのでご了承ください。

私の場合は、UQモバイルで契約しているので自身の電話番号を入力しました。
おそらくは、UQモバイルSIMと携帯電話番号を照合しているのだと思われます。

STEP
暗証番号を入力する
暗証番号を入力
画面が異なる可能性がありますのでご了承ください。

UQモバイル契約時に設定した4桁の数字を入力します。
携帯電話回線で行わないとエラーになるので要注意。(3回間違えると翌日までロックされます。)

私の場合は、メールアドレスを登録して認証コードを受け取りました。
以上で、auかんたん決済の登録は完了しました。

STEP
U-NEXTの支払い情報を変更する
U-NEXTの支払い条件を変更する
U-NEXTのサイトにアクセスして、『支払い情報の登録・変更』をしていくよ!

U-NEXTのアカウント画面から、支払い情報の変更をしていきます。

注意ポイント

U-NEXTの支払い情報をauかんたん決済に変更するときも、該当SIMをセットした携帯電話回線を使う必要あります。(Wi-Fiやパソコンからはできないので注意。)

STEP
auかんたん決済を選択する
U-NEXTの支払い条件をクレカからauかんたん決済に変更した
クレジットカード支払いから『auかんたん決済』に変更していくよ!

『auかんたん決済』を選択して登録ボタンを押します。

STEP
注意事項を確認して同意する
『注意事項』を読んでから『同意する』をタップ!
STEP
暗証番号を入力する
暗証番号を3回間違えると翌日までロックされてしまうので注意
暗証番号を間違えないように注意!

暗証番号の数字4桁を入力します。

STEP
支払い情報の変更完了
U-NEXTの支払い条件の変更を完了した
支払い方法の変更が完了。時間にして約10分程度だったよ。
STEP
H-NEXTに繋いでみる
HNEXTでの確認画面が出てびっくりした
HNEXTに接続してみると、確認画面が出てびっくりした

今まで見たことがなかった画面が表示されたのでびっくりしました。
ですが、よく読んでみると『月額プランの場合は、追加費用は発生しない』とのこと。

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『購入する』ボタンを押して、無事に復活を果たしました。(ただし、アニメジャンルは無くなっていました。)

JCBブランドのクレカを作る

もちろん、JCBブランドのクレカを作るのも手段です。
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楽天カードを既に持たれている方も、2枚目を作成することができます。
2枚目作成キャンペーンも開催されることがあるので、要チェック。

私もこれを機にブログ専用の口座引き落としのために2枚目の楽天カードを検討中。(経費管理が分かりやすくなるメリットがあるので)

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ペアレンタルロックの制限がかかっている(メインアカウントでも再生できない)

U-NEXTのペアレンタルロック(視聴制限機能)をオンにしていると、メインアカウントでもH-NEXTは再生することはできません。

ペアレンタルロックでは、下記のような設定ができます。

ペアレンタルロック(視聴制限)機能をONにすると、視聴制限をかけることができます。

親アカウントでも、ペアレンタルロック機能をONにするとH-NEXTは再生できなくなります。

ペアレンタルロックの設定方法を簡単にご紹介します。

STEP
メインアカウントでログインをして『アカウント・契約』をクリック
1-ユーネクストにメインアカウントでログイン
STEP
『ペアレンタルロック(視聴制限)』をクリック
2-ペアレンタルロックの設定
STEP
ペアレンタルロックを『OFF』にして次へをクリック

ペアレンタルロックを『OFF』にします。

STEP
セキュリティコードを入力(デフォルトは『0000』)
4-セキュリティコードを入力
STEP
該当コンテンツが表示されます

左側のコンテンツ一覧のイチバン下に表示されます。

ファミリーアカウントでログインをしている

ファミリーアカウント(子アカウント)でログインしている場合には、H-NEXTが再生できません。
詳しくは、hネクストへのログインはメインアカウントに切り替え必要だよにまとめています。

簡単にまとめます。

H-NEXTを再生するためには下記の2つの条件が必要。

  • メインアカウントでログインしておく
  • かつ、メインアカウントのペアレンタルロックをOFFにしている

まとめ

ポイントと注意点をまとめておきます。

ポイント注意点
メインアカウントでペアレンタルロックをOFFにすればH-NEXTは再生できるよ!ファミリーアカウントだとH-NEXTは再生できないよ!
ペアレンタルロックをONにするとメインアカウントでもH-NEXTは再生できないよ!
ポイントと注意点をおさらいしておきます。

以上です。

この記事を書いた人

UNEXTORのアバター UNEXTOR UNEXTOR(U-NEXT+torの人の接尾語)

本業は情シス歴10年。
仕事で培ったモニターやパソコン等の機器の知識をU-NEXTへフル活用。

パソコン・テレビ・PS5・iPhone等の、さまざまなデバイスを用いてU-NEXTを楽しむ日々。
U-NEXTをおもいっきり楽しむ方法や注意点等を発信をしていきます。
(私の別ブログの『情シスへの転職.com』から移行した記事もあるので、ウォーターマークが異なる部分があることをご了承ください。)

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